Política de envío
Política de envío
En Perfumes Árabes KYM trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
📦 Preparación de los pedidos
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.
El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto y el volumen de pedidos. En caso de cualquier incidencia que pueda afectar al envío, nos pondremos en contacto contigo.
🚚 Envíos
Realizamos envíos a los destinos disponibles durante el proceso de compra.
El coste y el plazo estimado de entrega se mostrarán antes de finalizar el pedido, una vez introducida la dirección de envío.
Los plazos indicados son estimados y pueden variar debido a circunstancias relacionadas con la empresa de transporte, festivos, periodos de alta demanda u otras circunstancias ajenas a Perfumes Árabes KYM.
📍 Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento cuando esté disponible.
Podrás utilizar dicha información para consultar el estado de tu envío.
🏠 Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección y los datos necesarios para realizar la entrega.
Si la dirección facilitada es incorrecta o incompleta y el pedido no puede ser entregado, cualquier coste adicional derivado de un nuevo envío podrá ser responsabilidad del cliente.
Si necesitas modificar los datos de entrega, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez enviado el pedido, no podemos garantizar que sea posible realizar modificaciones.
⚠️ Incidencias con el envío
Si recibes el pedido con daños visibles en el embalaje, te recomendamos comunicarlo lo antes posible y conservar el embalaje y el producto para poder gestionar la incidencia.
Si el seguimiento indica que el pedido ha sido entregado pero no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a gestionar la incidencia.
🌍 Envíos internacionales
Los destinos disponibles y las condiciones de envío se mostrarán durante el proceso de compra.
Si un destino no aparece disponible, puedes ponerte en contacto con nosotros para consultar si es posible realizar el envío.
📩 Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con el envío de tu pedido, puedes contactar con nosotros a través de la página de Contacto de nuestra tienda.
Perfumes Árabes KYM
Última actualización: septiembre de 2026