Términos del servicio
Términos y condiciones de venta
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Bienvenido/a a Perfumes Árabes KYM.
Estos Términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online y las compras realizadas a través de ella.
Al realizar un pedido en nuestra tienda, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y condiciones, así como nuestra Política de privacidad, Política de devoluciones y Política de envío.
1. Identificación del titular
La información relativa al titular de la tienda, datos de contacto y demás información legal se encuentra disponible en nuestro Aviso Legal.
Nombre comercial: Perfumes Árabes KYM
2. Productos
Perfumes Árabes KYM comercializa productos de perfumería, principalmente perfumes y fragancias de marcas de perfumería árabe e internacional.
Las fotografías, colores y representaciones de los productos tienen carácter orientativo y pueden existir pequeñas diferencias respecto al producto recibido debido a la presentación, iluminación o configuración de la pantalla.
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente en el momento de realizar el pedido.
3. Precios
Todos los precios de los productos se muestran en euros (€).
Los precios aplicables serán los que aparezcan publicados en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Cuando corresponda, los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Perfumes Árabes KYM se reserva el derecho de modificar los precios de los productos, aunque dichos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir, añadirlos al carrito y completar el proceso de pago.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precio, gastos de envío y demás información aplicable.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de compra.
La realización del pedido implica la obligación de pago del importe correspondiente.
5. Medios de pago
Los medios de pago disponibles serán los que aparezcan en el proceso de compra de la tienda.
Los pagos se procesan mediante los proveedores de servicios de pago habilitados en Shopify y/o en nuestra tienda.
Perfumes Árabes KYM no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago se realiza a través de un proveedor externo de pago.
6. Envíos
Las condiciones relativas a los métodos de envío, costes y demás información relacionada con la entrega se encuentran detalladas en nuestra Política de envío.
El cliente deberá proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega.
Perfumes Árabes KYM no será responsable de retrasos o incidencias ocasionados por datos de entrega incorrectos proporcionados por el cliente.
En caso de incidencia relacionada con el transporte, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros para que podamos gestionar el caso.
7. Productos recibidos incorrectamente o dañados
Si el cliente recibe un producto diferente al solicitado, defectuoso o dañado, deberá ponerse en contacto con Perfumes Árabes KYM para comunicar la incidencia.
Cuando corresponda legalmente, se ofrecerá la solución que proceda conforme a la normativa de protección de los consumidores.
8. Devoluciones y derecho de desistimiento
Las devoluciones y el ejercicio del derecho de desistimiento se regirán por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Los consumidores dispondrán de los derechos reconocidos por la legislación aplicable, incluido, cuando corresponda, el derecho de desistimiento.
Determinados productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene pueden estar sujetos a las excepciones legalmente establecidas cuando hayan sido desprecintados después de la entrega.
9. Garantía legal y falta de conformidad
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal y a los derechos relativos a la falta de conformidad establecidos por la legislación vigente.
Estos derechos no quedan limitados por los presentes Términos y condiciones.
Si un producto presenta una falta de conformidad, el cliente podrá ponerse en contacto con Perfumes Árabes KYM para gestionar la solución que corresponda legalmente.
10. Cancelación de pedidos
Si el cliente desea cancelar un pedido antes de que haya sido enviado, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible.
Cuando el pedido todavía no haya sido enviado, intentaremos gestionar la cancelación siempre que sea posible.
Si el pedido ya ha sido enviado, la solicitud se gestionará conforme a la Política de devoluciones y al derecho de desistimiento que corresponda.
11. Uso de la tienda
El cliente se compromete a utilizar la tienda de forma legal y de buena fe.
No está permitido utilizar la web para realizar actividades fraudulentas, introducir contenido malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas, interferir en el funcionamiento de la tienda o realizar cualquier actividad contraria a la legislación vigente.
12. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, gráficos, elementos visuales y demás contenidos de la tienda son propiedad de Perfumes Árabes KYM o se utilizan con la correspondiente autorización.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales sin autorización previa, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.
Las marcas y nombres comerciales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
13. Disponibilidad de la página web
Intentaremos mantener la tienda disponible y funcionando correctamente.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, problemas técnicos, actualizaciones o circunstancias ajenas a nuestro control.
14. Enlaces externos
La tienda puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros.
Perfumes Árabes KYM no controla necesariamente dichos sitios y no se responsabiliza del contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de páginas externas.
15. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los clientes se realizará conforme a nuestra Política de privacidad.
Los datos serán utilizados para gestionar pedidos, pagos, entregas, atención al cliente y demás finalidades indicadas en dicha política.
16. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, pagos, envíos o devoluciones, el cliente puede utilizar los medios de contacto indicados en nuestra página de Contacto.
17. Legislación aplicable
La relación entre Perfumes Árabes KYM y los clientes se regirá por la legislación española y por la normativa de protección de consumidores y usuarios que resulte aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos que le reconozca la legislación aplicable.
Nada de lo establecido en estos Términos y condiciones limitará los derechos irrenunciables que correspondan legalmente a los consumidores.
18. Modificación de los términos
Perfumes Árabes KYM podrá modificar estos Términos y condiciones cuando sea necesario para adaptarlos a cambios legales, comerciales o de funcionamiento de la tienda.
Los términos aplicables a una compra serán los que estuvieran publicados en el momento de realizar el pedido.